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Politique de Confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment trovanexila protège et utilise vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne.

Identité du Responsable de Traitement

trovanexila, société spécialisée dans la gestion de coûts et l'optimisation financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Raison sociale : trovanexila

Adresse : 198 Rue de Frémur, 49000 Angers, France

Téléphone : +33476464081

Email : help@trovanexila.com

Données Collectées et Finalités

Nous collectons vos données personnelles dans le cadre de nos services de formation et de conseil en gestion financière. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et adaptée à vos besoins.

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations sur votre entreprise

Données de navigation

  • Adresse IP et données de géolocalisation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps de consultation
  • Historique de navigation sur notre site

Finalités du traitement : Gestion des inscriptions aux formations, personnalisation du contenu éducatif, communication sur nos programmes, amélioration de nos services et respect de nos obligations légales.

Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte :

  • Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • Exécution d'un contrat : Pour la gestion des formations et services contractualisés
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurisation de notre plateforme
  • Obligation légale : Pour la conservation des documents comptables et fiscaux

Conservation et Sécurité des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.

Durées de conservation

  • Données de formation : 5 ans après la fin du programme
  • Données de prospection : 3 ans maximum
  • Documents contractuels : 10 ans selon les obligations légales
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Mesures de sécurité

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Authentification à deux facteurs pour les accès administrateurs
  • Sauvegardes automatiques et sécurisées
  • Audits réguliers de sécurité informatique
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques

Vos Droits et Comment les Exercer

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.

Vous pouvez exercer tous vos droits en nous contactant à l'adresse help@trovanexila.com ou par courrier postal. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données vous concernant et obtenir leur correction si elles s'avèrent inexactes ou incomplètes. Nous mettons à votre disposition un formulaire sécurisé pour faciliter ces démarches.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment lorsque vos données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement de votre choix.

Partage des Données et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste strictement limité aux cas nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

Partenaires techniques

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils de formation en ligne) peuvent accéder à certaines données dans le cadre de leurs missions. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

Autorités compétentes

Dans le cadre de nos obligations légales, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux administrations françaises (notamment pour les déclarations fiscales et sociales).

Transferts hors UE : Lorsque des données sont transférées vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier)
  • Cookies analytiques : Pour comprendre l'usage du site et l'améliorer
  • Cookies de personnalisation : Pour adapter le contenu à vos préférences

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées si vous désactivez les cookies essentiels.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition.

Email : help@trovanexila.com

Courrier : trovanexila - Protection des Données
198 Rue de Frémur, 49000 Angers, France

Téléphone : +33476464081

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025